Su internet è una delle frasi più utilizzate.
“Alloggio verificato.”
La trovi su decine di siti e piattaforme. Ma cosa significa davvero?
Per noi di StayInRoom non basta ricevere qualche fotografia o una descrizione inviata dal proprietario.
Un alloggio verificato è un immobile che abbiamo conosciuto, visitato e valutato personalmente, perché il nostro obiettivo non è semplicemente aiutare un inquilino a trovare una stanza.
È aiutarlo a trovare un posto in cui vivere serenamente.
Per questo, ogni alloggio pubblicato su StayInRoom segue un processo di verifica costruito sulla nostra esperienza e sulla filosofia che ci accompagna fin dal primo giorno: mettere le persone prima degli algoritmi.
Una casa non è fatta solo di muri
Quando si cerca casa, si guardano quasi sempre le fotografie. È normale. Una stanza luminosa, una cucina moderna o una bella scrivania attirano subito l’attenzione.
Ma noi sappiamo che una buona esperienza non dipende soltanto dall’appartamento.
Dipende anche dalle persone.
Dal rapporto con il proprietario.
Dalla chiarezza delle condizioni.
Dalla disponibilità quando nasce un problema.
Per questo motivo il nostro lavoro non consiste semplicemente nel verificare un immobile. Verifichiamo tutto il contesto che accompagnerà lo studente durante la sua permanenza.
Il primo passo: visitiamo personalmente l’alloggio
Ogni volta che è possibile, il nostro staff visita direttamente l’immobile. Non è un semplice sopralluogo.
È il momento in cui cerchiamo di capire se quella casa rispecchia gli standard qualitativi che vogliamo offrire a chi si affida a StayInRoom.
Durante la visita osserviamo aspetti concreti come:
- stato generale dell’appartamento
- pulizia e manutenzione
- qualità degli spazi comuni
- luminosità e funzionalità delle stanze
- sicurezza dell’immobile
- posizione e collegamenti con università e servizi
Ma il nostro lavoro non finisce qui.
Valutiamo anche il proprietario
Questo è probabilmente l’aspetto che più ci differenzia.
Per noi una buona esperienza nasce anche dal rapporto che si crea tra inquilino e proprietario.
Per questo, durante ogni incontro valutiamo diversi aspetti.
1. Disponibilità e trasparenza
Un proprietario deve fornire tutte le informazioni necessarie in modo chiaro, senza ambiguità e rendersi disponibile a visite e videocall.
2. Rapidità nelle comunicazioni
Chi arriva in una nuova città ha bisogno di risposte rapide.
Valutiamo quindi anche la capacità del proprietario di comunicare con puntualità e chiarezza.
3. Serietà nella gestione dell’immobile
Contratti chiari, informazioni corrette e una gestione organizzata rappresentano elementi fondamentali per garantire un’esperienza positiva.
4. Rispetto degli accordi
Per StayInRoom la parola data ha valore.
Ci aspettiamo che gli accordi presi con l’inquilino vengano rispettati durante tutto il percorso. Ovviamene la cosa dev’essere reciproca.
5. Disponibilità a risolvere eventuali problemi
La differenza non sta tanto nel problema, quanto nella disponibilità del proprietario a trovare una soluzione in tempi ragionevoli.
Può capitare che durante un periodo di affitto si presenti un piccolo inconveniente.
Anche questo fa parte della nostra valutazione.
Verifichiamo anche le condizioni dell’affitto
Prima di pubblicare un alloggio analizziamo attentamente anche le condizioni proposte. Ad esempio:
- il canone richiesto
- le spese comprese o escluse
- la durata del contratto
- le regole della casa
- la coerenza tra prezzo, posizione e caratteristiche dell’immobile
Crediamo che un inquilino debba sapere con chiarezza cosa aspettarsi, senza sorprese dopo l’arrivo.
Non tutti gli alloggi entrano in StayInRoom
È un aspetto che raccontiamo poco, ma che dice molto del nostro modo di lavorare.
Non pubblichiamo automaticamente ogni appartamento che ci viene proposto.
Se riteniamo che un immobile non soddisfi i nostri standard, oppure che il rapporto con il proprietario non sia in linea con la filosofia di StayInRoom, preferiamo non inserirlo nella nostra rete.
Può sembrare una scelta controcorrente. In realtà è il modo migliore per proteggere chi decide di affidarsi a noi.
Perché la qualità del nostro servizio dipende anche dalla qualità delle persone con cui scegliamo di collaborare.
La nostra filosofia: prima le persone, poi gli alloggi
StayInRoom non nasce per pubblicare annunci.
Nasce per creare esperienze abitative più sicure, più semplici e più umane.
Per questo motivo selezioniamo con attenzione sia gli immobili sia i proprietari.
Ogni nuovo alloggio entra a far parte della nostra rete solo se rispetta gli standard qualitativi che vogliamo garantire ai nostri utenti.
È una responsabilità che ci prendiamo ogni giorno.
Ed è uno dei motivi per cui tanti lavoratori, studenti, università e partner continuano a scegliere StayInRoom.
Cerchi una stanza verificata?
Ti aiuteremo a trovare un alloggio verificato e il supporto umano che fa davvero la differenza.