1. Natura del servizio

StayInRoom offre un servizio di ricerca, selezione e assistenza per l’individuazione di alloggi destinati a studenti e lavoratori. Il pagamento richiesto non rappresenta un deposito o una caparra sull’immobile, bensì il corrispettivo per il servizio svolto dalla piattaforma.

 

2. Costi del servizio

Per usufruire del servizio StayInRoom è previsto un pagamento una tantum, a seguito di emissione di regolare fattura:

• €488,00 (IVA inclusa) per stanze ad uso singolo
• €366,00 (IVA inclusa) per stanze condivise
• Una mensilità del canone di affitto in caso di locazione di un intero appartamento

 

Tale importo copre le attività di:

• ricerca dell’alloggio
• selezione e matching con le richieste dell’utente
• assistenza durante il processo di prenotazione

 

3. Politica di cancellazione e rimborso

Il servizio fornito da StayInRoom è da considerarsi completamente erogato al momento dell’avvio delle attività di ricerca e assistenza.

Per questo motivo:

il pagamento effettuato non è rimborsabile in alcun caso.

In particolare, non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:

• rinuncia volontaria all’alloggio proposto
• scelta di soluzioni alternative trovate autonomamente dall’utente
• cambiamenti nei programmi personali 
• mancata conclusione del contratto per cause non imputabili a StayInRoom

 

4. Impegno dell’utente

Con l’accettazione della presente politica, l’utente riconosce che:

• il servizio acquistato riguarda l’attività di ricerca e assistenza, indipendentemente dall’esito finale della locazione
• StayInRoom sostiene costi operativi e dedica risorse sin dalle prime fasi del processo
• la prenotazione di un alloggio comporta l’impegno a procedere in buona fede

 

5. Eccezioni

Eventuali eccezioni potranno essere valutate esclusivamente a discrezione di StayInRoom, in presenza di comprovati disservizi imputabili direttamente alla piattaforma.

 

6. Accettazione

Durante la registrazione, l’utente è tenuto ad accettare espressamente la presente Politica di Cancellazione. L’accettazione costituisce parte integrante delle condizioni di utilizzo del servizio.

7. Titolare del Sito

Il presente sito è di proprietà di:
StayInRoom S.r.l.
Via Gorizia 7, 37135 Verona (VR)
P.IVA: 04957640230